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お客様がお持ちのミシンを修理・見積依頼の流れ
修理前に、必ず見積内容をお客様にお伝えします。

その後、お客様のご了解後に修理に取り掛からせていただきます。

1:
あんしんミシン営業時間内に一度、お問い合わせていただくことをお勧めします。
2:【ミシン修理依頼】のページ【ミシン修理依頼書】をプリントアウト(印刷)し、ご記入していただき、

お客様の見積・修理希望ミシンとあわせて同梱ください。
3:宛先 あんしんミシン

  〒815-0004  住所:福岡市南区高木1丁目5-1

   に、お持ちのミシンを送っていただきます。
4:ミシンが当社に届きましたら、お客様にご連絡させていただきます。

(お申込者ご本人に連絡が取れるまで見積等一切行いません。)
5:ミシンの症状をお聞きし、見積をさせていただきます。
6:お見積の金額・修理完了予定日を、電話にてお客様にご連絡させていただきます。
7:お見積の有効期間は7日間ですから、7日以内に、修理をするか否かをご連絡いただきます。
修理をする場合 修理をしない場合
8:修理箇所、内容にもよりますが、約10日前後で修理が完了します。
8’:お客様にミシンをご返却させていただきます。
9:ミシン修理完了後、お客様にお電話にて、その旨をお伝えし、代金引換にて発送(ご返却)の手続きをさせていただきます。
9’:返送料金は、お客様着払いでお送りさせていただきます。
10:お客様のお手元に届く予定日が過ぎても届かない場合、ご連絡いただければ、荷物の状況を確認させていただきます。 10’:お客様のお手元に届く予定日が過ぎても届かない場合は、ご連絡いただければ、荷物の状況を確認させていただきます。

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