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| お客様がお持ちのミシンを修理・見積依頼の流れ |
修理前に、必ず見積内容をお客様にお伝えします。
その後、お客様のご了解後に修理に取り掛からせていただきます。
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１：あんしんミシン営業時間内に一度、お問い合わせていただくことをお勧めします。
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２：【ミシン修理依頼】のページの【ミシン修理依頼書】をプリントアウト（印刷）し、ご記入していただき、
お客様の見積・修理希望ミシンとあわせて同梱ください。
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３：宛先 あんしんミシン
〒815-0004 住所：福岡市南区高木１丁目5-1
に、お持ちのミシンを送っていただきます。 |
４：ミシンが当社に届きましたら、お客様にご連絡させていただきます。
（お申込者ご本人に連絡が取れるまで見積等一切行いません。）
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５：ミシンの症状をお聞きし、見積をさせていただきます。
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６：お見積の金額・修理完了予定日を、電話にてお客様にご連絡させていただきます。
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７：お見積の有効期間は7日間ですから、7日以内に、修理をするか否かをご連絡いただきます。
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| 修理をする場合 |
修理をしない場合 |
８：修理箇所、内容にもよりますが、約10日前後で修理が完了します。
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８’：お客様にミシンをご返却させていただきます。 |
９：ミシン修理完了後、お客様にお電話にて、その旨をお伝えし、代金引換にて発送（ご返却）の手続きをさせていただきます。
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９’：返送料金は、お客様着払いでお送りさせていただきます。 |
| １０：お客様のお手元に届く予定日が過ぎても届かない場合、ご連絡いただければ、荷物の状況を確認させていただきます。 |
１０’：お客様のお手元に届く予定日が過ぎても届かない場合は、ご連絡いただければ、荷物の状況を確認させていただきます。 |
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